5 tácticas SEM que mejorarán los resultados de tus campañas de publicidad online

Las campañas PPC o Pago Por Click nos permiten alcanzar a un público objetivo que de otra manera sería muy difícil de conseguir. Es una de las patas que soporta la estructura para conseguir visitas a nuestra Web. Se denomina posicionamiento SEM, o Search Engine Marketing. Y nos sirve para conseguir clicks a base de pagar (y de optimizar nuestras páginas).

Por otra parte está el posicionamiento SEO, o Search Engine Optimization. Es la alternativa económica (que no lo es porque el tiempo y las acciones que hay que hacer en la Web también tienen un coste) a las campañas de publicidad de pago.

Las campañas de publicidad online se componen básicamente de un anuncio y de una página de aterrizaje o landing page optimizada para poder recibir la visita de quién ha hecho click en el anuncio. Si alguien hace clic en el anuncio, la empresa anunciante deberá pagar a Google o la plataforma donde se haya creado la campaña (Yahoo, Bing…) puesto que es la plataforma que sirve la creatividad y tiene toda la maquinaria engrasada para mostrar el anuncio a quién más lo considere adecuado.

Los factores que intervienen para determinar la posición que ocupará el anuncio son la calidad del texto, el CTR previsto, la concordancia entre anuncio y landing… también interviene la puja, pero no es tan relevante como la ‘calidad’ y la ‘experiencia’ del usuario. Así que es recomendable preocuparse por otros factores mucho más importantes que por la cantidad de dinero que podríamos llegar a pagar por un clic en la subasta de anuncios.

Para mejorar nuestros resultados en las campañas de publicidad online debemos seguir estas 5 recomendaciones relacionadas tanto con los anuncios como con las páginas donde esperamos realizar la conversión.

A continuación te proponemos algunas recomendaciones interesantes.

5 acciones para aplicar en tus campañas de AdWords. Clic para tuitear

Realiza un estudio de las keywords más adecuadas para cada usuario

No se realiza una búsqueda de la misma forma por parte de un joven de 15 años que por un padre de 40. El joven utilizará un lenguaje diferente, como por ejemplo “apartamentos chulos”, y el padre de 40 podrá realizar la búsqueda por “apartamentos con encanto”. Así que debemos pensar en nuestros potenciales visitantes para adaptar las keywords del anuncio a ese lenguaje en particular. Podremos usar ambas keywords, pero nos interesará agruparlas en diferentes campañas para mejorar nuestro CTR.

Debemos tener en cuenta también longtail para establecer nichos de búsqueda. Las pujas por “zapatos rojos”, no serán iguales que las pujas por “zapatos rojos con poco tacón”. Estudia estos datos para utilizar longtail en tus páginas.

Haz una landing page fácil de usar

Cuando realizamos una campaña SEM a veces nos olvidamos del lugar donde convertirá el cliente. ¿Les estamos mostrando la información que están buscando? ¿Tiene un formulario fácil de usar? ¿Carga rápido? Son preguntas que debemos responder antes de publicar la landing. Si tenemos un clic en un anuncio en el que hemos trabajado muy bien el texto, las llamadas a la acción, y el usuario llega a una página que tarda siglos en mostrarse habremos perdido una oportunidad.

No dejes la landing para el último momento, planificar bien el diseño y la usabilidad es tan importante como tener unos buenos anuncios y estudio de keywords.

Jacob Nielsen es un experto en diseñar páginas para que sean lo más fáciles de usar y que cumplan las expectativas de los usuarios, en la Web de semrush tienes algunas ideas sobre usabilidad. https://es.semrush.com/blog/usabilidad-web-principios-jakob-nielsen/. Y si quieres conocer sus principios, los tienes en este enlace https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/.

Empieza por lo más pequeño

No es necesario que inviertas cantidades enormes de dinero para hacer una campaña eficaz. A veces tener poco presupuesto nos fuerza a realizar anuncios mucho más pensados, y enfocados a un público ‘selecto’. Comienza con pujas determinadas por la herramienta de AdWords, así te harás una idea de lo que podrás conseguir con el dinero que tienes pensado gastar. Después de unas semanas verás resultados, y podrás aumentar tu presupuesto en determinados días, horas o para anuncios que están funcionando bien.

Tener datos para analizar es súper importante. Sin datos de clics, CTR, o conversiones, no sabremos cómo está funcionando nuestra campaña. Espera y toma tu tiempo para poder tomar las decisiones con una base consistente de conocimiento.

Haz pruebas

No te duermas tras haber hecho la campaña, los anuncios, los enlaces, el código de análisis de las conversiones, y todo lo que hayas pensado medir. Es muy importante que sigas un proceso de revisión, medición y cambios para mejorar tus objetivos. Quizás tengas clics, pero los clientes no te envían el mail que esperas. ¿Qué puede estar ocurriendo? Cambia el color del botón, hazlo más grande, cambia el CTA… ¡Haz algo!

Google AdWords te permite realizar estimaciones, sin tener que modificar las campañas que ya están publicadas. Así correrás menos riesgos, en el siguiente enlace encontrarás más información: https://support.google.com/adwords/answer/6318732?hl=es

Organiza las campañas de publicidad

No utilices solo una campaña para los productos de tu ecommerce, divide las campañas por productos, o por ofertas. Así tendrás una mejor perspectiva de cómo va el rendimiento. Quizás te pueda ayudar la estructura que tengas en la Web, (si tienes la Web con una buena arquitectura de la información te será más fácil). No mezcles zapatos con bolsos, ya que no utilizarán la misma landing, o las mismas keywords, así que es mejor que tomes algo más de tiempo en organizar anuncios, segmentar cada grupo de anuncios, o aplicando pujas diferentes para cada dispositivo.

La estructura bien organizada de una campaña te permitirá gestionarla fácilmente tanto si es para un solo producto como si es para un gran marketplace. Haz un pequeño esquema sobre tus artículos, o servicios y crea grupos homogéneos con los que poder crear anuncios específicos.

Para conseguir resultados es importante probar, y cometer errores, así que no te desesperes si en tus primeras campañas no consigues vender tu producto o los suscriptores no llegan al número que deseabas. Es importante también no desesperarse. Si te encuentras en un callejón sin salida también puedes consultar a un profesional de AdWords para que te proponga soluciones o alternativas en las que no habías pensado.

En próximos artículos explicaremos con más detalle cómo poder aplicar estas recomendaciones.

 

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